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雙休//螞蟻客服//13薪//五險(xiǎn)一金
5000-7000元 北京 1年以上 中技
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司 2025-12-08 08:56:13 1766人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【薪資待遇】無(wú)責(zé)定薪 餐補(bǔ),綜合薪資5-7。(面試定薪,固定薪資,試用期薪資不打折,薪資真實(shí)可靠不需要重復(fù)確認(rèn)。不是銷售,是支付寶客服)
【福利待遇】
1、入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金
2、帶薪年假 體檢+有年終獎(jiǎng) 節(jié)假日福利 定期團(tuán)建
【崗位描述】
負(fù)責(zé)支付寶個(gè)人用戶在支付寶使用中產(chǎn)生的用戶咨詢或客訴類問(wèn)題的處理
【崗位要求】
1、具備客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)守客戶***的初心,有升級(jí)輿情服務(wù)處置經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通協(xié)同和共情能力、能有效洞察客戶需求、快速推動(dòng)解決、具備較強(qiáng)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和處置能力;
3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,有擔(dān)當(dāng),執(zhí)行力強(qiáng),較強(qiáng)的情緒管理能力,能承接客戶升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)類溝通。
上班地點(diǎn):用友產(chǎn)業(yè)園
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在無(wú)錫人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:北京海淀區(qū)用友產(chǎn)業(yè)園(南昌)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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