崗位職責:
1、負責直播間互動(主動私聊直播間發(fā)布內(nèi)容、回復評論和私信,與關注者進行互動)、短視頻中咨詢問車輛客戶,負責直播大屏信息傳輸,統(tǒng)計直播后數(shù)據(jù);
2、負責對私域流量客戶在平臺上的咨詢、投訴和建議等做到及時回復,做到私域經(jīng)營數(shù)據(jù)達標(及時回復率、留資率等);
3、負責直播時與主播形成默契配合,客戶信息傳輸;
4、遵守直播平臺規(guī)定,發(fā)現(xiàn)輿論或危機時要及時跟進何處理、協(xié)調(diào)維護品牌形象,保證直播期間順利開展、無違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn);
5、按時、按質(zhì)完成其他臨時性工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷(有經(jīng)驗者可放寬條件);
2、市場營銷、新媒體專業(yè);
3、有電商客服、后臺客服等工作經(jīng)驗;
4、產(chǎn)品知識、熟練運用簡單的辦公軟件;
5、具備一定的溝通、文字表達能力和語言組織能力、應變能力和問題處理能力;
6、積極主動、有耐心和責任心,具備時間管理能力、團隊合作精神。
崗位亮點:
1、平臺:19年發(fā)展歷史大集團,0負債穩(wěn)健運營,從不拖欠工資?。?!
2、管理:管理扁平化,內(nèi)部工作風格簡單純粹,拒絕內(nèi)耗;
3、氛圍:90后年輕人偏多,團隊氛圍活躍;
4、收入:公開透明的收入激勵機制,結(jié)果導向,多勞多得;
5、晉升:有完善的內(nèi)部晉升渠道以及專業(yè)的內(nèi)部培訓班
上班地點:成華區(qū)龍?zhí)豆I(yè)園
薪資:試用期4~5k,轉(zhuǎn)正后月薪6k(含2k績效) 提成,綜合6~8k
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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汽車·摩托車
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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成都市高新區(qū)科園二路10號
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人事客服專員(員工關系) 面議濱湖區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限湖北贏在起點企業(yè)管理有限公司
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-04-09 14:03:05
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注:聯(lián)系我時,請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
