職位描述
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崗位職責(zé):
1、通過熱線、在線等服務(wù)方式針對客戶 /商戶痛點問題,能夠快速定位問題,協(xié)同相關(guān)部門,滿意高效閉環(huán)客戶的疑難問題,為用戶體驗保駕護航;
2、擁有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛和推動問題解決的手,發(fā)現(xiàn)商戶運營中的產(chǎn)品、流程、服務(wù)的待提升點,并推動優(yōu)化改善方案;
……………………………………………………………………………
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗,有升級輿情服務(wù)處置經(jīng)驗優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通協(xié)同和共情能力、能有效洞察客戶需求;
……………………………………………………………………………
薪資待遇:
無責(zé)底薪5500起 年終獎 50/次晚班補貼 20餐補/天
入職購買五險一金
試用期薪資不打折
工作時間:
8:00-24:00,9小時排班,上五休二,沒有通宵班
1、通過熱線、在線等服務(wù)方式針對客戶 /商戶痛點問題,能夠快速定位問題,協(xié)同相關(guān)部門,滿意高效閉環(huán)客戶的疑難問題,為用戶體驗保駕護航;
2、擁有發(fā)現(xiàn)問題的眼睛和推動問題解決的手,發(fā)現(xiàn)商戶運營中的產(chǎn)品、流程、服務(wù)的待提升點,并推動優(yōu)化改善方案;
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崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗,有升級輿情服務(wù)處置經(jīng)驗優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的溝通協(xié)同和共情能力、能有效洞察客戶需求;
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薪資待遇:
無責(zé)底薪5500起 年終獎 50/次晚班補貼 20餐補/天
入職購買五險一金
試用期薪資不打折
工作時間:
8:00-24:00,9小時排班,上五休二,沒有通宵班
工作地點
地址:三亞崖州區(qū)用友產(chǎn)業(yè)園
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
人瑞人才科技集團有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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500-999人
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國內(nèi)上市公司
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軟件園C區(qū)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
