:江蘇小桔企業(yè)管理咨詢有限公司
簡介:江蘇小桔企業(yè)管理咨詢有限公司(簡稱 小桔 )成立于2016年。注冊資金1000萬。經(jīng)過兩年的研發(fā)測試積淀保證了話機(jī)器話務(wù)系統(tǒng)機(jī)器人的技術(shù)成熟度,功能上也實現(xiàn)了全面覆蓋?,F(xiàn)在我們的小桔全自動電話機(jī)器人已經(jīng)應(yīng)用到金融、房地產(chǎn)、電商、汽車、保險等十幾個行業(yè)領(lǐng)域,達(dá)到了同行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先水平,獲得眾多客戶的認(rèn)可和肯定。 小桔電話機(jī)器人采用最前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù),先進(jìn)的語音識別(ASR) 、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運作,確保硅語電話機(jī)器人能夠快速識別出客戶對話中表達(dá)的意思,精準(zhǔn)判斷客戶意向并給出準(zhǔn)確回應(yīng),迅速而高效。 小桔電話機(jī)器人能夠自動從聊天記錄中進(jìn)行基于知識圖譜的自動化校驗,而模塊預(yù)警機(jī)制、自我訓(xùn)練學(xué)習(xí)的反饋系統(tǒng)能幫助機(jī)器人學(xué)習(xí)生成知識庫,減少知識庫運維的成本;運用多輪會話技術(shù),方便客戶定制復(fù)雜的對話機(jī)器人,滿足多種應(yīng)用場景的需求 小桔是一家以人工智能技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用服務(wù)為主要發(fā)展方向的智能科技生態(tài)公司,懷揣 讓技術(shù)創(chuàng)造價值 的夢想,落地人工智能語音技術(shù)的應(yīng)用,公司現(xiàn)分為銷售體系、營銷體系、研發(fā)體系、交付體系、客戶成功五大體系;現(xiàn)上海,江蘇各個城市,武漢、杭州、深圳、廣州、北京、西安等已設(shè)立分支機(jī)構(gòu),2018年計劃向全國布局。 小桔智能經(jīng)過2017年井噴式的爆發(fā),2018年初,小桔與主板上市公司神州易橋(股票代碼:000606)旗下品牌神州順利辦實現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共同開拓全國市場,打造人工智能話務(wù)系統(tǒng)市場尖端品牌,更好地開拓市場,服務(wù)客戶。 小桔將以更現(xiàn)已在電話機(jī)器人市場占據(jù)了40左右的份額,計劃2018占據(jù)60%以上的市場份額。小桔智能以人工智能技術(shù)為核心,依托深度的學(xué)習(xí)算法,將獨有的語義解析識別、語音生成交互與大數(shù)據(jù)收集分析深度融合,通過特色功能化設(shè)計和便捷操作化設(shè)置,構(gòu)建智能化的客戶管理系統(tǒng),以大數(shù)據(jù)為基石進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷和精益化運營,提高話務(wù)方面轉(zhuǎn)化率的同時大幅降低企業(yè)用工成本、管理成本,極大提升運營效率、業(yè)績收益,為企業(yè)提供搭載人工智能的智能語音服務(wù)解決方案。 2018年小桔智能將以更開放的姿態(tài),攜手全國伙伴,在同等資源的境況下,為客戶企業(yè)乃至社會創(chuàng)造更大的價值。且在創(chuàng)造社會價值的基礎(chǔ)上,依據(jù)市場需求,不斷地進(jìn)行產(chǎn)品的自我創(chuàng)新,給用戶帶去更美好的體驗。
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