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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)及音響系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作，嚴(yán)格按照規(guī)范完成設(shè)備安裝接線、系統(tǒng)調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行、各項(xiàng)功能達(dá)標(biāo)，符合行業(yè)施工及調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)；
- 承擔(dān)各類相關(guān)系統(tǒng)的日常維修、故障排查工作，快速響應(yīng)客戶報(bào)修需求，現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程解決設(shè)備無(wú)法正常啟動(dòng)、信號(hào)中斷、音質(zhì)異常、監(jiān)控畫面故障等問題，做好維修記錄，確保維修效率和客戶滿意度；
- 提供全方位售后技術(shù)支持，耐心解答客戶關(guān)于系統(tǒng)操作、日常維護(hù)、常見問題處理的咨詢，指導(dǎo)客戶正確使用設(shè)備，定期對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)保養(yǎng)，預(yù)防故障發(fā)生，建立完善的售后服務(wù)檔案；
- 配合團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目交付相關(guān)的技術(shù)輔助工作，協(xié)助整理施工、調(diào)試及售后相關(guān)資料，反饋現(xiàn)場(chǎng)施工及設(shè)備使用過程中的問題，提出合理優(yōu)化建議。
【任職要求】
-大專及以上學(xué)歷，電子信息工程、自動(dòng)化、安防工程、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、音響工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，無(wú)專業(yè)限制但需具備對(duì)應(yīng)崗位技術(shù)能力；
-熟悉監(jiān)控系統(tǒng)（攝像頭、NVR/DVR、交換機(jī)等）、會(huì)議系統(tǒng)、音響系統(tǒng)（調(diào)音臺(tái)、功放、音箱等）的基本原理和安裝維修流程，能獨(dú)立完成設(shè)備安裝、調(diào)試及故障排查；具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉TCP/IP協(xié)議，能排查簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)問題者優(yōu)先；熟練使用萬(wàn)用表、測(cè)線儀等常用工具者優(yōu)先；
-有相關(guān)系統(tǒng)安裝、維修、售后技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
-責(zé)任心強(qiáng)、工作踏實(shí)認(rèn)真，具備良好的溝通能力和責(zé)任心。