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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)展品講解及展項演示；
2.負(fù)責(zé)展品衛(wèi)生管理；
3.進行展品故障報修；
4.優(yōu)化場館講解詞；
5.根據(jù)客群，優(yōu)化游覽動線；
6.提供政務(wù)及公益講解服務(wù)；
7.提供外語及小語種服務(wù)（少量人員具備）；
8.為觀眾提供12項基礎(chǔ)服務(wù)，包含問詢服務(wù)、導(dǎo)覽服務(wù)、物品 租賃、物品寄存、走失人員、失物招領(lǐng)、特殊人群服務(wù)、母嬰服務(wù)、館內(nèi)廣播、熱線服務(wù)、醫(yī)療協(xié)助、投訴處理。
上班時間：8：30-17：30；做六休一
崗位要求：
1、具有導(dǎo)覽講解能力
2、具有一定的邏輯思維能力，有較強的學(xué)習(xí)能力；