職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位名稱:海外 FAE(智能門鎖方向)
一、崗位核心信息
工作地點:中山小欖工業(yè)大道成事產(chǎn)業(yè)園
經(jīng)驗要求:無相關(guān)工作經(jīng)驗可投,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生
語言要求:英語流利(大學(xué)英語六級及以上,硬性要求)
二、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)海外客戶(含歐美、東南亞等地區(qū))智能門鎖產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括售前咨詢、產(chǎn)品調(diào)試指導(dǎo)、故障排查等,通過郵件、視頻會議、電話等方式高效響應(yīng)客戶需求;
2.協(xié)助海外銷售團(tuán)隊推進(jìn)項目,提供技術(shù)層面的專業(yè)支撐,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、安裝流程、兼容性等相關(guān)疑問;
3.收集海外市場客戶反饋的產(chǎn)品技術(shù)問題,整理并同步至研發(fā)團(tuán)隊,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品性能;
4.配合完成海外客戶現(xiàn)場技術(shù)支持(偶爾需出差,頻率視業(yè)務(wù)需求而定)。
三、任職要求
1.要求:需適應(yīng)海外業(yè)務(wù)溝通時差及潛在出差需求;
2.學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,電子工程、自動化、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,非相關(guān)專業(yè)需具備較強的技術(shù)學(xué)習(xí)能力;
3.英語能力:大學(xué)英語六級(CET-6)及以上,聽說讀寫流利,能獨立與海外客戶進(jìn)行全英文技術(shù)溝通,熟練撰寫英文技術(shù)郵件及文檔;
4.技能要求:具備基礎(chǔ)的電子電路、智能硬件相關(guān)知識,了解智能門鎖產(chǎn)品原理者優(yōu)先;無經(jīng)驗者需展現(xiàn)較強的邏輯思維與問題解決能力,愿意從零學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù);
5.素質(zhì)要求:工作積極主動,有責(zé)任心,具備良好的客戶服務(wù)意識與跨部門協(xié)作能力,能承受一定的工作壓力。
四、福利待遇
1.薪資結(jié)構(gòu):應(yīng)屆畢業(yè)生綜合薪資 8k-10k,有相關(guān)經(jīng)驗者薪資可面議;
2.福利保障:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢等;
3.成長支持:完善的崗前培訓(xùn)(產(chǎn)品技術(shù) 英文溝通)、海外業(yè)務(wù)交流機會、清晰的職業(yè)晉升通道(FAE 主管 - 技術(shù)經(jīng)理);
一、崗位核心信息
工作地點:中山小欖工業(yè)大道成事產(chǎn)業(yè)園
經(jīng)驗要求:無相關(guān)工作經(jīng)驗可投,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生
語言要求:英語流利(大學(xué)英語六級及以上,硬性要求)
二、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)海外客戶(含歐美、東南亞等地區(qū))智能門鎖產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括售前咨詢、產(chǎn)品調(diào)試指導(dǎo)、故障排查等,通過郵件、視頻會議、電話等方式高效響應(yīng)客戶需求;
2.協(xié)助海外銷售團(tuán)隊推進(jìn)項目,提供技術(shù)層面的專業(yè)支撐,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品功能、安裝流程、兼容性等相關(guān)疑問;
3.收集海外市場客戶反饋的產(chǎn)品技術(shù)問題,整理并同步至研發(fā)團(tuán)隊,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品性能;
4.配合完成海外客戶現(xiàn)場技術(shù)支持(偶爾需出差,頻率視業(yè)務(wù)需求而定)。
三、任職要求
1.要求:需適應(yīng)海外業(yè)務(wù)溝通時差及潛在出差需求;
2.學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,電子工程、自動化、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,非相關(guān)專業(yè)需具備較強的技術(shù)學(xué)習(xí)能力;
3.英語能力:大學(xué)英語六級(CET-6)及以上,聽說讀寫流利,能獨立與海外客戶進(jìn)行全英文技術(shù)溝通,熟練撰寫英文技術(shù)郵件及文檔;
4.技能要求:具備基礎(chǔ)的電子電路、智能硬件相關(guān)知識,了解智能門鎖產(chǎn)品原理者優(yōu)先;無經(jīng)驗者需展現(xiàn)較強的邏輯思維與問題解決能力,愿意從零學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù);
5.素質(zhì)要求:工作積極主動,有責(zé)任心,具備良好的客戶服務(wù)意識與跨部門協(xié)作能力,能承受一定的工作壓力。
四、福利待遇
1.薪資結(jié)構(gòu):應(yīng)屆畢業(yè)生綜合薪資 8k-10k,有相關(guān)經(jīng)驗者薪資可面議;
2.福利保障:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢等;
3.成長支持:完善的崗前培訓(xùn)(產(chǎn)品技術(shù) 英文溝通)、海外業(yè)務(wù)交流機會、清晰的職業(yè)晉升通道(FAE 主管 - 技術(shù)經(jīng)理);
工作地點
地址:中山成事產(chǎn)業(yè)園
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
胡HR
浙江摩根智能技術(shù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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500-999人
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駱駝工業(yè)區(qū)勝光路168號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-12-04 07:52:31
1421人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
