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一、技能要求1. 金蝶云星空ERP：掌握金蝶云星空ERP系統(tǒng)架構(gòu)與核心模塊（如供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造、庫存管理等），具備模塊配置、數(shù)據(jù)初始化、流程優(yōu)化能力；能獨(dú)立處理系統(tǒng)日常故障（如單據(jù)異常、權(quán)限問題、數(shù)據(jù)對賬差異等），熟悉ERP系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口邏輯。
2. PLM系統(tǒng)：具備PLM系統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)維能力，熟悉產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、流程審批配置；
3. CRM系統(tǒng)：了解CRM系統(tǒng)客戶信息維護(hù)、銷售流程跟蹤、報(bào)表生成等操作，能協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成系統(tǒng)功能適配。
4. 立庫WMS及倉儲集成：了解立體倉庫管理系統(tǒng)基本原理，熟悉立庫與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接流程，能配合相關(guān)部門排查系統(tǒng)與設(shè)備聯(lián)動(dòng)故障，保障庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與出入庫流程順暢。
5. 用戶支持與培訓(xùn)：具備系統(tǒng)用戶培訓(xùn)能力，能編寫操作手冊、培訓(xùn)課件；可高效響應(yīng)業(yè)務(wù)部門咨詢，提供及時(shí)的系統(tǒng)使用指導(dǎo)與問題解決方案。
6. 數(shù)據(jù)管理能力：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范制定與執(zhí)行，確保數(shù)據(jù)錄入、流轉(zhuǎn)符合公司標(biāo)準(zhǔn)；熟悉數(shù)據(jù)安全管理要求，落實(shí)數(shù)據(jù)分級分類保護(hù)措施，防范數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)；掌握數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略，保障核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性與可追溯性，能配合完成數(shù)據(jù)歸檔與清理工作。

二、崗位招聘要求
1. 本科學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè)，2-3年及以上金蝶云星空ERP或同類ERP系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
2. 有PLM、CRM系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；具備制造業(yè)系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 有立庫系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，或參與過業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)遷移項(xiàng)目者優(yōu)先。

三、綜合要求
1. 必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，具備良好的職業(yè)操守與保密意識，嚴(yán)格保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)信息。
2. 溝通協(xié)作能力：能高效對接財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、倉儲等多業(yè)務(wù)部門，準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)需求并轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)解決方案，具備跨部門協(xié)調(diào)能力。
2. 問題解決能力：具備較強(qiáng)的故障排查與分析能力，能快速定位系統(tǒng)問題根源并提出有效解決方案，應(yīng)對突發(fā)系統(tǒng)故障時(shí)沉著有序。
3. 責(zé)任心：對業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、運(yùn)行穩(wěn)定性高度負(fù)責(zé)，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在風(fēng)險(xiǎn)并提前預(yù)警。