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崗位職責:
1、負責全國400服務熱線接聽，咨詢解答、處理跟進；
2、服務滿意度調(diào)查及客訴問題處理與閉環(huán)；
3、負責欠費業(yè)主跟進，了解到業(yè)主的心聲，以解決問題為出發(fā)點提升業(yè)主滿意度，推動回款；
1、學歷：大專以上學歷
2、性格溫和，心態(tài)平穩(wěn)，具備良好的時間觀念和責任感，有抗壓能力；
3、耐心細致，有意愿從事客服行業(yè)
4、有同等崗位經(jīng)驗優(yōu)先，普通話標準，服務意識好，熟悉office軟件。
5、工作時間：做5休一。排班時間：A班：8:00-20:00 B班：9:00-21:00 C班:20：00-8：00，C班較少一般只在節(jié)假日安排。
6、薪資6000