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崗位職責
1.負責制定和完善公司業(yè)務的品控標準和規(guī)范；
2.負責設計、完善品質管理的工作流程和程序，包括品質檢查、問題處理、改進措施等各個環(huán)節(jié)的流程，并追蹤、修正品質控制程序，確保服務質量的穩(wěn)定性；
3.負責服務標準的培訓，增強員工的品質意識、專業(yè)知識和業(yè)務技能；
4.負責組織開展利于品質提升的活動；
5.負責項目品質檢查、考核和項目的服務評估工作，指導及督促整改。

任職要求:
1.全日制本科以上學歷；
2.6年以上知名公司同等崗位經驗，其中至少3年擔任中等規(guī)模（5萬平方米以上高端商業(yè)/寫字樓/公建且含餐飲服務）項目經理或同等職位的經驗；
3.熟悉ISO90001、HACCP等管理體系，掌握過程管理控制的基本理念和方法；
4. 有較強的口頭表達能力和文字能力，熟練使用辦公軟件;