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工作職責(zé):
1、協(xié)助公司設(shè)備在客戶端現(xiàn)場(chǎng)的落地驗(yàn)收工作；
2、負(fù)責(zé)為客戶提供功能驗(yàn)證、演示操作、安全及其他培訓(xùn)服務(wù)；
3、跟蹤設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的使用狀況，能夠獨(dú)立分析、解決客戶現(xiàn)場(chǎng)疑難問(wèn)題；
4、為客戶提供電話咨詢、遠(yuǎn)程在線及現(xiàn)場(chǎng)等方式的售后、維修和保養(yǎng)服務(wù)，形成客戶檔案；
5、深入了解行業(yè)應(yīng)用與客戶現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行客戶技術(shù)需求分析，維護(hù)客戶良好關(guān)系。
任職資格:
1、機(jī)械、電氣、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)，大專學(xué)歷；
2、1年以上半導(dǎo)體設(shè)備售后崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、邏輯思維清晰、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
4、能接受和適應(yīng)中短期出差。