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崗位職責(zé)
1.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)：通過(guò)領(lǐng)英等平臺(tái)主動(dòng)挖掘海外客戶(hù)資源，定期回訪客戶(hù)，處理客戶(hù)咨詢(xún)與投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度
2.業(yè)務(wù)推進(jìn)：負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的商務(wù)談判、合同擬定與簽訂，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)物流安排，確保訂單按時(shí)交付并完成貨款回收
3.市場(chǎng)拓展：分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，收集市場(chǎng)信息，結(jié)合客戶(hù)需求制定銷(xiāo)售策略，推動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)份額增長(zhǎng)
4.展會(huì)參與：有機(jī)會(huì)前往國(guó)外參與行業(yè)展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品、洽談業(yè)務(wù)，拓展國(guó)際市場(chǎng)人脈資源
5.內(nèi)部協(xié)作：與產(chǎn)品、生產(chǎn)、物流等部門(mén)緊密配合，及時(shí)反饋客戶(hù)需求；定期匯報(bào)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，參與銷(xiāo)售策略討論與制定
任職要求
1.學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；大專(zhuān)學(xué)歷且有豐富經(jīng)驗(yàn)者可放寬
2.語(yǔ)言能力：英語(yǔ)四/六級(jí) ，具備優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；掌握小語(yǔ)種（如西語(yǔ)、法語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)）者優(yōu)先
3.工作經(jīng)驗(yàn)：1 年以上外貿(mào)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉阿里巴巴國(guó)際站等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，精通客戶(hù)開(kāi)發(fā)、詢(xún)盤(pán)回復(fù)、合同簽訂、訂單跟進(jìn)及貨款催收流程
3.平臺(tái)技能：熟練使用領(lǐng)英等社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，擅長(zhǎng)通過(guò)線(xiàn)上渠道進(jìn)行客戶(hù)溝通與關(guān)系維護(hù)
4.專(zhuān)業(yè)技能：熟練操作 Office 辦公軟件，熟悉國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)及進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程
5.核心素質(zhì)：具備出色的市場(chǎng)洞察力與談判能力，能適應(yīng)出差和跨時(shí)區(qū)工作，抗壓性強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
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