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一、崗位職責(zé)
1.市場(chǎng)信息收集
1.1對(duì)客戶、項(xiàng)目、同行等市場(chǎng)信息進(jìn)行收集和反饋。
2.客戶管理
2.1負(fù)責(zé)海外客戶拜訪和接待，促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展和合作洽談。
2.2根據(jù)公司要求，配合參加國(guó)際展會(huì)、交流會(huì)、產(chǎn)品推薦會(huì)、研討會(huì)等。
2.3準(zhǔn)確識(shí)別客戶關(guān)鍵決策鏈人物，挖掘、建立、維護(hù)、提升日常關(guān)系，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息搜集及投標(biāo)過(guò)程各環(huán)節(jié)客戶攻關(guān)。
2.4參與國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)，負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目下的全成本概算分析和優(yōu)化、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避建議、商務(wù)標(biāo)書(shū)應(yīng)答、商務(wù)投標(biāo)資質(zhì)的準(zhǔn)備等工作。
3.業(yè)績(jī)管理
3.1制定客戶拜訪，項(xiàng)目拓展計(jì)劃。
3.2根據(jù)KPI業(yè)務(wù)指標(biāo)完成凈利潤(rùn)、發(fā)貨、到賬、應(yīng)收款、客戶開(kāi)拓?cái)?shù)、渠道發(fā)展等目標(biāo)。
3.3嚴(yán)控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)注客戶資信，嚴(yán)控應(yīng)收款。
4.風(fēng)險(xiǎn)把控
4.1熟悉海外法律法規(guī)、海關(guān)法律法規(guī)、公司各類制度和相關(guān)流程，做好進(jìn)出口業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控。
二、知識(shí)技能
1.有大局觀，能夠有效組織和利用資源，系統(tǒng)化全方位進(jìn)行客戶公關(guān)；
2.有較強(qiáng)的成就導(dǎo)向，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，思路寬，善于處理和維護(hù)客戶關(guān)系；
3.敏銳的市場(chǎng)洞察力，溝通能力強(qiáng)，靈活新穎的客戶公關(guān)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)；
4.能承受較強(qiáng)的工作壓力；
5.精通英語(yǔ)，具備查閱英文資料和會(huì)話能力；
6.有海外工作經(jīng)驗(yàn)，可以長(zhǎng)期在國(guó)外工作。
三、任職能力
1.專業(yè)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、語(yǔ)言類、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)
2.工作年限：2年及以上
3.最低學(xué)歷：本科