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1.產(chǎn)品技術(shù)支持與故障處理，負(fù)責(zé)軸承產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、維護(hù)及故障診斷，快速響應(yīng)客戶技術(shù)問題，確保售后服務(wù)質(zhì)量。
2.拆解電機(jī)，分析軸承。
3.定期回訪客戶，收集反饋意見，挖掘潛在需求，協(xié)助銷售團(tuán)隊推進(jìn)二次合作或維保合同簽訂。
4.技術(shù)文檔與流程管理，建立并完善客戶設(shè)備檔案，記錄產(chǎn)品安裝、維修、更換等數(shù)據(jù)，形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)報告。

任職要求
1.機(jī)械工程、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷。
2.兩到三年以上軸承行業(yè)或機(jī)械制造領(lǐng)域售后服務(wù)經(jīng)驗，熟悉軸承結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝及常見故障模式
3.或者對于電機(jī)熟悉，電機(jī)行業(yè)售后經(jīng)驗。
4.需要廣東省內(nèi)出差。