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崗位工作職責
1. 社群運營
負責以微信群為主導的社群運營和管理，整理輸出相關(guān)FAQ(常見問題解答）；
善于溝通協(xié)作，定期輸出團長反饋。
2. 進度管理
了解社區(qū)團購行業(yè)，清晰全鏈路工作內(nèi)容，快速推送和業(yè)務(wù)板塊相關(guān)的各關(guān)鍵項業(yè)務(wù)核心痛點。
3. 痛點分析
調(diào)研及分析區(qū)域內(nèi)各城市群運營狀態(tài)，精細化進行管理動作，從團長，商品，用戶等各流程提煉業(yè)務(wù)核心痛點，找到更加適配的解決方法。
4. 流程管理
梳理業(yè)務(wù)運營方法和業(yè)務(wù)流程，擅于創(chuàng)新，結(jié)果導向，指定有效的解決方案及運營機制。
5. 數(shù)據(jù)分析
具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，根據(jù)業(yè)務(wù)情況制定可視化報表，用數(shù)據(jù)指導業(yè)務(wù)精準運營。
認知資格：
最低學歷：本科
專業(yè)：市場營銷、新聞傳播或相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗：具備社區(qū)/社群運營經(jīng)驗優(yōu)先
知識技能：
具備良好的內(nèi)容策劃和編輯能力，能夠創(chuàng)作出吸引用戶的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；
優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神，能夠與不同用戶有效互動和合作；
具備較強的活動策劃和執(zhí)行能力，能夠策劃并執(zhí)行各類社群活動；
熟練使用常用的社群運營工具和數(shù)據(jù)分析工具。