職位描述
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1、 任職標準:
1) 大專及以上學歷,3年及以上百人維保服務團隊管理經(jīng)驗,同行業(yè)經(jīng)驗維保經(jīng)理工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2) 機電類專業(yè)優(yōu)先;
3) 豐富的分支機構運營經(jīng)驗,對分支機構業(yè)務拓展、客戶服務、用戶留存、合同續(xù)簽等有獨到見解和清晰的運作思路;
2、 工作內(nèi)容:
1) 主持地級市保養(yǎng)服務科工作,持續(xù)提升服務科營收、盈利;
2) 統(tǒng)籌審定保養(yǎng)服務計劃,組織人員全面履行維保服務合同;
3) 把控轄區(qū)人員臺量配比,持續(xù)提升服務人效;
4) 優(yōu)化管理文件、服務流程,宣貫公司文件,督導、考核服務站長落實運營目標;
5) 對接服務銷售和簽約用戶,促進合同新簽、續(xù)簽;
6) 維護重點用戶關系,協(xié)調解決用戶投訴;
7) 審核對接招聘需求,面試地區(qū)屬員,把控錄用標準;
8) 建設人員訓練機制,建設地區(qū)人才梯隊,提升員工勝任力與留存;
9) 主持解決轄區(qū)工傷事故等突發(fā)事件,執(zhí)行危機公關,維護公司聲譽。
1) 大專及以上學歷,3年及以上百人維保服務團隊管理經(jīng)驗,同行業(yè)經(jīng)驗維保經(jīng)理工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2) 機電類專業(yè)優(yōu)先;
3) 豐富的分支機構運營經(jīng)驗,對分支機構業(yè)務拓展、客戶服務、用戶留存、合同續(xù)簽等有獨到見解和清晰的運作思路;
2、 工作內(nèi)容:
1) 主持地級市保養(yǎng)服務科工作,持續(xù)提升服務科營收、盈利;
2) 統(tǒng)籌審定保養(yǎng)服務計劃,組織人員全面履行維保服務合同;
3) 把控轄區(qū)人員臺量配比,持續(xù)提升服務人效;
4) 優(yōu)化管理文件、服務流程,宣貫公司文件,督導、考核服務站長落實運營目標;
5) 對接服務銷售和簽約用戶,促進合同新簽、續(xù)簽;
6) 維護重點用戶關系,協(xié)調解決用戶投訴;
7) 審核對接招聘需求,面試地區(qū)屬員,把控錄用標準;
8) 建設人員訓練機制,建設地區(qū)人才梯隊,提升員工勝任力與留存;
9) 主持解決轄區(qū)工傷事故等突發(fā)事件,執(zhí)行危機公關,維護公司聲譽。
工作地點
地址:成都武侯區(qū)置信廣場1201室
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職位發(fā)布者
HR
日立電梯(中國)有限公司杭州工程有限公司
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機械制造·機電·重工
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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綠園大廈

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
