職位描述
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1、參加或組織客戶質(zhì)量例會,并跟進(jìn)客訴進(jìn)度;
2、關(guān)鍵客訴改善項目的參加、并按計劃跟進(jìn),及時向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門反饋項目進(jìn)度;
3、 按客戶要求提報客戶所需要的客訴問題匯總;
4、 客訴改善涉及的品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單的下發(fā)、跟進(jìn)、確認(rèn)、歸檔;
5、 客訴8D報告、客戶質(zhì)量月報、周報的編制及提報;
6、 部門相關(guān)客訴、不良分析、改善等相關(guān)信息的及時輸入EXCEL,同時整理歸口文件符合性資料及證據(jù);
7、 定期對客訴改善措施(歸檔的品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單)的落實情況進(jìn)行稽查、確認(rèn)其執(zhí)
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,同等崗位三年以上;
2、IATF16949、VDA6.3等知識;
3、能使用英語作為日常工作語言優(yōu)先;
4、有汽車零部件行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
工作地點
地址:無錫錫山區(qū)無錫-錫山區(qū)江蘇中捷精工科技有限公司
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。

無錫
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-21 17:58:09
1527人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
