職位描述
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◇招聘崗位:
電商平臺維權(quán)客服 PS: 此崗位不含銷售性質(zhì)
◇崗位職責(zé):
電商平臺消費者維權(quán),通過電話方式與消費者和商家溝通,對消費者維權(quán)問題達成一致解決方案
◇崗位要求:
1、相關(guān)客服行業(yè)工作經(jīng)驗 1-3 個月以上,從事過語音客服的優(yōu)先;
2、客戶服務(wù)意識、抗壓能力強;
3、普通話流利,反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力;
4、 會簡單的電腦操作,不限水平;
5、大專學(xué)歷(實習(xí)生也可以),專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限。
電商平臺維權(quán)客服 PS: 此崗位不含銷售性質(zhì)
◇崗位職責(zé):
電商平臺消費者維權(quán),通過電話方式與消費者和商家溝通,對消費者維權(quán)問題達成一致解決方案
◇崗位要求:
1、相關(guān)客服行業(yè)工作經(jīng)驗 1-3 個月以上,從事過語音客服的優(yōu)先;
2、客戶服務(wù)意識、抗壓能力強;
3、普通話流利,反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強的語言理解和表達能力;
4、 會簡單的電腦操作,不限水平;
5、大專學(xué)歷(實習(xí)生也可以),專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限。
工作地點
地址:南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)皇氏南寧數(shù)智創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園A10號樓南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)皇氏數(shù)智公園A10號樓5樓
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職位發(fā)布者
HR
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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