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崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國家、地方相關(guān)的法律法規(guī)及公司管理方針及目標(biāo)，遵守公司各項規(guī)章制度，熟悉本崗位管理流程及要求。
2、負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的房屋、公共設(shè)施的管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座的排列、和住戶管線網(wǎng)絡(luò)的基本情況，了解管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。
3、負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設(shè)施的監(jiān)督管理，每天堅持對責(zé)任區(qū)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、及時處理責(zé)任區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴，投訴處理率達(dá)100%，建立與業(yè)主的良好關(guān)系，積極與業(yè)主交流、溝通，及時反映業(yè)主的意見和建議。
5、負(fù)責(zé)各種通知的發(fā)放、回收，做好上傳下達(dá)工作。

任職條件
1、教育水平：大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗：經(jīng)驗不限，具備半年及以上物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、技能專業(yè)：知悉國家和地區(qū)物業(yè)管理相關(guān)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)；具有較強的語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通能力及；良好的中文寫作能力，熟練使用Office辦公軟件。
4、能力要求：具有較強的溝通表達(dá)能力，人際關(guān)系交往能力，敏銳的洞察力和分析能力。
5、職業(yè)素養(yǎng):廉潔自律，嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)意識強，責(zé)任心強。