職位描述
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崗位職責(zé):
1 展廳參觀獨立接待:負責(zé)展廳壽險客戶、市場客戶及其他渠道客戶的案場接待工作,完成日常接待任務(wù)。
2 代理人關(guān)系維護:與代理人溝通參觀流程、服務(wù)細節(jié)并做好關(guān)系維護,做好展廳宣傳。
3 康養(yǎng)理念及養(yǎng)老健康知識傳播:向客戶傳遞平安康養(yǎng)理念及服務(wù),與客戶積極互動、了解客戶需求及痛點,并提供專業(yè)養(yǎng)老及健康相關(guān)方案建議。
4 活動組織與執(zhí)行:展廳日常高客活動的邀約、組織、反饋收集。
5 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位目的:
承擔(dān)平安康養(yǎng)展廳的高客接待及講解,向客戶傳遞康養(yǎng)服務(wù)理念、提供專業(yè)養(yǎng)老及健康相關(guān)方案建議、參與展廳客戶活動的組織與執(zhí)行等工作,通過專業(yè)能力,豐富展廳高客體驗,以保障展廳運營目標的順利實現(xiàn)。
能力要求:
1 有高端物業(yè)寫字樓前臺接待經(jīng)驗;
2 熟練使用電腦和辦公軟件;
3 堅忍不拔,敬業(yè)奉獻,有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強的服務(wù)意識;
4 溝通表達能力強,能快速獲得客戶信任。
其它要求:
1 女士身高160cm 以上,男士高175cm 以上;
2 普通話標準,形象氣質(zhì)佳,有良好的表現(xiàn)力與溝通能力;
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)中國平安金融大廈
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職位發(fā)布者
HR
中國平安人壽保險股份有限公司
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保險
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200-499人
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股份制企業(yè)
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綿陽市濱江路5號碧水映象
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