北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)向團(tuán)險(xiǎn)客戶及高端醫(yī)療客戶提供中英雙語(yǔ)的電話咨詢、查詢及業(yè)務(wù)受理服務(wù);
2.根據(jù)客戶的病情和就診需求,與我司直付網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系協(xié)調(diào),并安排客戶就診;
3.與理賠、技術(shù)、高端醫(yī)療等其他部門或分公司聯(lián)系、聯(lián)系,以幫助解決客戶問(wèn)題;
4.受理、核實(shí)并與相關(guān)部門協(xié)調(diào),處理客戶投訴;
5.總結(jié)、發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程中的問(wèn)題或不足,并積極提出改進(jìn)積極,以幫助提高整體服務(wù)水平;
6. 其他上級(jí)主管安排的工作
任職要求:
1、向應(yīng)屆畢業(yè)生開放,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、CET-6、TEM-8或同等英文水平證書者優(yōu)先
3、金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療或英文等相關(guān)專業(yè)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
-
保險(xiǎn)
-
500-999人
-
中外合資(合資·合作)
-
越秀區(qū)德政北路達(dá)信大廈3樓
-
國(guó)際貨代客服 6元以上2年以上 本科中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)江有限公司無(wú)錫分公司
-
電商售前客服 面議錫山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限紅豆集團(tuán)有限公司
-
物業(yè)客服專員 面議無(wú)錫高新區(qū)(新吳區(qū)) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限深圳天安智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)有限公司
-
【HRBP】-無(wú)錫客服職場(chǎng) 面議梁溪區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京快手科技有限公司
-
售后 5000-8000元梁溪區(qū) 不限 不限中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司無(wú)錫中心支公司
-
客服助理(無(wú)錫) 面議梁溪區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中意人壽保險(xiǎn)有限公司

2026-01-22 01:49:17
5059人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在無(wú)錫人才網(wǎng)上看到的。
