電商客服專員（繳納六險(xiǎn)一金 月薪4-5K）
4000-6000元
陽泉
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
陽泉
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-02 20:23:45
8456人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理平臺(tái)入駐商家的問題，包括店鋪開設(shè)流程、產(chǎn)品上下架等事宜。
2. 確保及時(shí)響應(yīng)和解決C端用戶的投訴和咨詢，包括退貨、換貨、退款等問題。
3. 分析商家和客戶的反饋，提出優(yōu)化建議，提升平臺(tái)商家和客戶滿意度。
4. 參與商家運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定和執(zhí)行，提升入駐商家的活躍度和銷售業(yè)績(jī)。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客服或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 有過電商運(yùn)營(yíng)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3. 具備良好的溝通和問題解決能力。
1. 負(fù)責(zé)處理平臺(tái)入駐商家的問題，包括店鋪開設(shè)流程、產(chǎn)品上下架等事宜。
2. 確保及時(shí)響應(yīng)和解決C端用戶的投訴和咨詢，包括退貨、換貨、退款等問題。
3. 分析商家和客戶的反饋，提出優(yōu)化建議，提升平臺(tái)商家和客戶滿意度。
4. 參與商家運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定和執(zhí)行，提升入駐商家的活躍度和銷售業(yè)績(jī)。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客服或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 有過電商運(yùn)營(yíng)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3. 具備良好的溝通和問題解決能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在無錫人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：陽泉城區(qū)金地·商務(wù)大廈(南大街)1
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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