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職位描述：
1、接受客戶咨詢并對專業(yè)問題進行分流，確保客戶提問獲得專業(yè)的解答；
2、受理承保、保全、理賠等相關(guān)材料，根據(jù)運營相關(guān)的管理規(guī)定并進行初審、錄入，確保材料完整性和基本信息的準確度；
3、根據(jù)時效要求及時將完整的業(yè)務(wù)資料轉(zhuǎn)交對應(yīng)的業(yè)務(wù)崗位，并做好交接登記；
4、部分常規(guī)保全業(yè)務(wù)處理，定期結(jié)算業(yè)務(wù)督導(dǎo)、追蹤；保單打印等綜合支持；
5、部門合規(guī)工作的對接，常規(guī)業(yè)務(wù)稽核風(fēng)險的排查；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位任職要求：
1、全日制本科及以上（一本及以上）；保險、金融、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉承保、保全、理賠的基本流程，有一定醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識；
3、了解金融、保險行業(yè)基本業(yè)務(wù)模式。
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